拼多多多久能退换货流程
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拼多多多久能退换货流程
拼多多退换货流程分为以下几个步骤。在收到商品后的7天内,如果商品存在质量问题、错发、漏发等情况,可以申请退换货。在拼多多的app上找到“我的订单”页面,点击对应的订单,然后选择“申请售后”,填写退换货原因和要求,提交申请。拼多多将在提交申请后的5个工作日内审核处理。如果审核通过,拼多多将指导买家将商品邮寄给卖家,买家承担退换货所需的邮寄费用。卖家收到退回的商品后,会进行质量检查,如果符合退换货条件,卖家将在3个工作日内退款或进行换货。如果商品没有问题,卖家有权拒绝退换货申请。对于拼多多的部分商品,未经拼多多平台审核同意,不得私自退换货。拼多多的退换货流程相对较为简单,买家只需通过app提交申请,并按照规定将商品邮寄给卖家,即可完成退换货。
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